Не работает звук на айфоне
Прежде всего нужно проверить, не подключены ли другие воспроизводящие устройства: колонки, наушники или адаптеры, в том числе беспроводные. Иногда в гарнитурное гнездо могут попадать посторонние предметы, которые айфон ошибочно принимает за штекер.
Можно также понажимать кнопки регуляции громкости на экране Home. Если отобразится значок подключения наушников — гнездо гарнитуры необходимо прочистить. Это можно сделать самостоятельно, но на свой страх и риск — благоразумнее обратиться в сервисный центр, где гнездо прочистят специальными инструментами. Мастера смогут определить, действительно ли перестал работать звук из-за посторонних предметов или причина в чём-то другом.
Перестал работать звук на iPhone
Может загрязниться решётка приёмника, которая на большей части моделей располагается вверху лицевой панели, над экраном. Для очистки применяют сухую мягкую щёточку — обязательно чистую. Пытаться прочистить решётку с помощью ножниц или иголки не стоит — можно повредить сам приёмник, и тогда его придётся менять. В любом случае мастера справятся с этой работой лучше, чем пользователь-непрофессионал.
Иногда, если на iPhone 6 Plus, 6 не работает звук, нужно проверить, не используется ли Bluetooth-гарнитура. Если вы не пользуетесь гарнитурой вообще, лучше всего зайти в «Настройки» и отключить параметр Bluetooth.
Если у вас по-прежнему не работает звук на айфоне, хотя вы уже перепробовали перечисленные способы, — есть вероятность, что микрофон, динамик или аудиоканалы повреждены. Но дать конкретный ответ можно будет лишь после комплексной диагностики. Чтобы определить причину неполадки и устранить её, обратитесь в профессиональный сервисный центр.